美(měi)國(guó)電(diàn)商殺向線下(xià) 實體(tǐ)店δ♣ (diàn)是(shì)回歸是(shì)逃離←®™(lí)?

軒飛(fēi)揚轉自(zì): 億邦動力

    【億邦動力網≠α訊】在電(diàn)商行(xíng)業(yè)裡(lǐ)，從(←∑cóng)網店(diàn)起家(jiā)，繼而又(yòu)開(kāi)始開'¶ (kāi)辟線下(xià)實體(tǐ)業(yè)務的(de)案例卻比比皆。有✔©♥>(yǒu)人(rén)說(shuō)這(ε"≥$zhè)意味著(zhe)傳統趨勢的(de)回歸，也(שyě)有(yǒu)人(rén)說(shuō)這(zhè)是(shì)對(duΩ∞♠ì)線上(shàng)單一(yī)銷售渠 •&Ω道(dào)的(de)逃離(lí)。但(dàn)無論是(sh<<↕ì)回歸還(hái)是(shì)逃離(lí)，傳統的(de)購(gòu ε)物(wù)體(tǐ)驗仍是(shì)不(bù)可(kě)忽略的(d§★e)因素。

    日(rì)前，在±•>線零售巨頭亞馬遜的(de)實體(tǐ)店(d¶÷☆"iàn)計(jì)劃也(yě)姗姗來(lái)遲​✘β了(le)，其首家(jiā)實體(tǐ)店(diàn)位于紐約曼哈♥•≈¥頓繁華的(de)第34大(dà)街(jiē)，将在今年(nián)聖Ω≤誕 銷售季開(kāi)張。而在此之前，美(měi↔₹)國(guó)電(diàn)商市(shì)場(chǎng)率先試水(shuǐ♠↓)線下(xià)業(yè)務的(de)玩(wán)家(jiā)∞<™已有(yǒu)一(yī)大(dà)把，比如(rú)eBay、Blue N¥'©♣ile、Zappos、Quidsi、Bonobos、Warλ$by Parker等。

    eB•βay：走向線下(xià)的(de)腳步從(cóng)未α₹停止過

    2009年(nián)11月(yu≠©&Ωè)底，eBay為(wèi)迎接聖誕假期購(gòu↕$•↓)物(wù)熱(rè)潮，在紐約市(shì)中心開(kāi)設了(le‌¶)首家(jiā)實體(tǐ)店(diàn)。這(z'₩¥hè)間(jiān)鄰近(jìn)紐約第五大(dà)道(dà↑€σ>o)的(de) eBay實體(tǐ)店(dià∞✔n)，約5500平方尺大(dà)，店(diàn←©>Ω)內(nèi)展示了(le)歌(gē)手史蒂芬妮自(zì)創品牌L.A.M.B®•.的(de)鞋子(zǐ)、設計(jì)師(shī&✔)品牌Michael Kors的(de)包、M.A.®±C.彩妝、Dolce&Gabbana香水>‌☆ (shuǐ)及許多(duō)獨家(jiā)商品，其它Ωδ如(rú)3C、玩(wán)具、家(jiā)用"᧱(yòng)、園藝等品類也(yě)一(y ♥​$ī)應俱全。

    2011 年(nián ™₩λ)年(nián)底，eBay又(yòu)開(kāi)設了(le)首家(≤☆λ<jiā)英國(guó)實體(tǐ)店(diàn)。這(zhè)家(jiΩλ₽λā)實體(tǐ)店(diàn)位于倫敦牛津街(jiē)附近(jìn)的(de) ✘‌®迪恩街(jiē)，在12月(yuè)1日(rì)到(dào)∏Ω÷®5日(rì)（網絡購(gòu)物(wù)活動☆÷最繁忙的(de)時(shí)期）之間(jiān)試營業(yα"è)。該店(diàn)不(bù)設 收銀(yín)台，僅提供十分(fēn)©φ有(yǒu)限的(de)産品展示。如(rú)果消費(fèi)者想要‍↕¥∏(yào)購(gòu)買産品，可(kě)使用λ•(yòng)手機(jī)掃描産品标簽上(shàng"↕)的(de)QR編碼，然後通(tōng)過手機(jī)登陸eBay→±網站(zhàn)進行(xíng)購(gòu)買。÷₩λ→

    除了(£≥©le)自(zì)己開(kāi)實體(tǐ)店(diàα✘₩ n)，eBay也(yě)在通(tōng)過其他(tā)渠σ→♦α道(dào)走向線下(xià)。比如(rú)，去(q♥✘←ù)年(nián)11月(yuè)，繼與kate ↓←×÷spade在紐約的(de)“可(kě)購(₹‍gòu)物(wù)櫥窗(chuāng)”合∑& 作(zuò)之後，eBay又(yòu)将試點擴大(dà)到(dà±‌o)美(měi)國(guó)西(xī)海(hǎi)岸，為(wè↔÷ i)Sony電(diàn)子(zǐ)産品、TOMSπ  §休閑鞋和(hé)Rebecca Minγ≤♠∏koff手袋等品牌在舊(jiù)金(jīn)山(shān)Westfiel✘₩→d購(gòu)物(wù)中心設置了(le)“可(kě)購(gòu)♠€物(wù)櫥窗(chuāng)”，将最新型的(→εde)互動玻璃屏幕、移動技(jì)術(sh★↔ù)和(hé)電(diàn)子(zǐ)支付相(xiβ$àng)結合，提供O2O服 務。