支付寶發布ePass:為(wèi)歐美(>δ∑↓měi)商家(jiā)進入中國(guó)搭橋

作(zuò)者: Business Journal&nb"™sp;   軒飛(fēi)揚轉自(zì): 億邦≤©<動力

    ₩♥δ♦  9月(yuè)份，中國(g₽ ™δuó)電(diàn)商巨頭阿裡(lǐ)巴巴來(lái)到(dào)美(měi)國(guó)完成了(le)↕♣☆IPO(首次公開(kāi)招股)，這(zhè)體(tǐ)現(xiàn)了γ∞ε®(le)在全球零售業(yè)中中國(guó)經濟影(yǐng)響力的(de)≥‍•增強。而目前，輪到(dào)了(le)在™ 線支付平台支付寶展示其全球影(yǐng)響力。今天，支付寶​λ推出了(le)Alipay ePass，¶×$↓幫助美(měi)國(guó)和(hé)歐美(měi)∞®♣其他(tā)國(guó)家(jiā)的(de)零售商覆蓋中國(•©guó)日(rì)趨龐大(dà)的(de)中産階級及新富消→✔費(fèi)者。

      ¶♦; 支付寶美(měi)國(guó)總裁李靜(jìng)明(mín☆<∞g)周二下(xià)午在紐約表示，ePass解決了(le)™πφ∏歐美(měi)零售商與中國(guó)消費(f×→<èi)者做(zuò)生(shēng)意過程中面臨的(de)許多(duō)問(w ÷èn)題， 例如(rú)彙率波動、關稅，以及物(wù)流運輸等等。在物(wù©​¥±)流問(wèn)題的(de)基礎之上(shàng)， ∞₩支付寶還(hái)将向美(měi)國(guó)零售商提供營銷方面的(de)協€<助。這(zhè)些(xiē)零售商試圖覆蓋中國(guó)消費(fè≤∑÷i)者，但(dàn)在中國(guó)并沒 有(yǒu)任何實體(tǐ)店₹​(diàn)。

   &nbs± p; “我們參與這(zhè)一(yī)領域已有(y£♦↕ǒu)14年(nián)時(shí)間(∑↓↕®jiān)：我們了(le)解消費(fèi)者，✘​熟悉營銷渠道(dào)。”李靜(jìng)明(míng)σ§₽表示，“我們知(zhī)道(dào)如(rú)何将訪客轉化(huà)成真正的(≠→εde)購(gòu)物(wù)者。”

     總部位于舊(jiσ₹ ù)金(jīn)山(shān)的(de)美(měi β">)國(guó)打車(chē)服務Uber已開(kāi)始使用(yòng)支付寶，此外(wài©φσ)其他(tā)一(yī)些(xiē)歐美(měi)零售商也↑§(yě)在對(duì)支付寶進行(xíng) ‌<&測試。位于紐約的(de)時(shí)尚及生(shē&δ ®ng)活方式電(diàn)商網站(zhànγ‍)Gilt将從(cóng)本月(yuè)底開(kāi)始使用• (yòng)ePass平台。根據支付寶的(de)數(s σ"Ωhù)據，去(qù)年(nián)中國(guó)消費(fèi)者在國¶×♠(guó)外(wài)網站(zhàn)上(shàng)花(huā)費(♦™☆fèi)了(le)330億美(měi)元進行(xí♣γ"‍ng)購(gòu)物(wù)，而這(zhè)一(yī)數(shù)字  £仍繼續呈指數(shù)式增長(cháng)。作(zuò)為(w→"→èi)對(duì)比，去(qù)年(nián)美(měi)國(guó)消費(f±≥' èi)者在美(měi)國(guó)國(guó)內(nèi)的(de)電(dià​£←n)商支出為(wèi)400億美(měi)元。

    ↓γ; 李靜(jìng)明(míng)∑₹'表示，支付寶将吸引所有(yǒu)希望在全球範圍內(nèi®♦)做(zuò)生(shēng)意的(de)零售商，例如(rú)許多(σ≈¶duō)市(shì)場(chǎng)型電(diàn₩€σ)商網站(zhàn)。他(tā)沒有(yǒu)透露是(shì←φ')否已經與亞馬遜有(yǒu)過討(tǎo)論，也(yě)沒有(yǒu)透露↕♠€★與eBay進行(xíng)合作(zuò)的(de)可(kě)能(n"↔≥≤éng)性。eBay近(jìn)期宣布将分(fēn)拆旗下(xià)支≥¥付服務PayPal，未來(lái)有(yǒu)可(kě)能(néng)選擇與支付寶合作(zu''ò)。

     李靜(jìn®¶∞g)明(míng)表示：“對(duì)于美(měi)國(guó)任×≥♣何希望直接面向中國(guó)消費(fèi)者銷售商品的(>₩αde)商家(jiā)，我們都(dōu)很(hěnδ×÷β)高(gāo)興與它們合作(zuò)。”

    & "≈≈nbsp;那(nà)麽，當零售商簽約使用(yòng)支付寶之後，會(h₹→→uì)獲得(de)什(shén)麽樣的(de)便利？首先，零售₽÷÷商需要(yào)以API(應用(yòng)程序接口)的(de)方式将支付 ∑  寶集成至自(zì)己的(de)網站(z€✘≠hàn)。零售商也(yě)可(kě)以選擇銷售商品時(shí)使用(yòng)★<£↑的(de)貨币。來(lái)自(zì)中國(guó)的(de)購< ¥(gòu)物(wù)者可(kě)以通(tōng)過桌面端或移動端訪問(wèn ♦↓)這(zhè)些(xiē)美(měi)國(guó)電(diàn)商網站(zσπ÷hàn)。在識别到(dào)來(lái)自(zì)中國(guó)的(de)δ₽IP地(dì)址 之後，這(zhè)些(xiē)購(gòu)物(wù)者✘≈将看(kàn)到(dào)提示信息，告知(zhī)他(tā)們可(kě±¥∑≥)以使用(yòng)支付寶完成支付。

     支付寶的(de&♦&)大(dà)部分(fēn)員(yuán)工(gōng)位于中國(guó)國( ™≥guó)內(nèi)，但(dàn)在加州聖克拉拉設立了∑∑™♥(le)辦公室。這(zhè)裡(lǐ)也(yě)是(shì)&"阿裡(lǐ)巴巴美(měi)國(guó)辦公室的(de)所在地→≠(dì)。目前尚不(bù)清楚支付寶将如(rú)何對§ ÷★(duì)零售商收取費(fèi)用(yòng)。支付寶将會(h↓₹δ uì)按照(zhào)銷售額的(de)一(yī)定比例收費(fπ∞₽"èi)，但(dàn)李靜(jìng)明(míng)表示，這(zh≈€€♠è)一(yī)費(fèi)率将會(huì)有(yǒu)所差異。他(☆‍∞÷tā)也(yě)拒絕透露這(zhè)一(&≥↓$yī)費(fèi)率的(de)區(qū)間(jiān)。

     ♣÷‌ 在中國(guó)，支付寶有(yǒu✔₽↕‍)著(zhe)3億實名用(yòng)戶。這(zhè)些(x≥≤γiē)用(yòng)戶使用(yòng)支付寶去(qù)支付賬單，進行(xíng₹ )購(gòu)物(wù)。李靜(jìng)明(míng)表示，♥‌¥•在中國(guó)的(de)5億電(diàn)商購(gò <u)物(wù)者中，“很(hěn)難找到(dàδ•$o)有(yǒu)人(rén)沒有(yǒu)支付寶帳号”。><™™他(tā)目前負責著(zhe)支付寶在全球的(de)業(yè)務。

    &n♦©bsp;“到(dào)2020年(nián)，電(diàn)商市(shì ​∑)場(chǎng)的(de)規模将達到(dào)6500億美(m∏↔> ěi)元。”李靜(jìng)明(míng)表示，“跨國(guó)和™σ(hé)國(guó)際購(gòu)物(wù)将成為(wèi)其中的(de₹≈λ)重要(yào)一(yī)部分(fēn)。”

     ®σ;如(rú)果中國(guó)遊客在國(guó)外(wài)的(de)購(gò 'λ₹u)物(wù)能(néng)力反映了(le)一(yī)定的(de)趨​¥勢，那(nà)麽将這(zhè)些(xiē)支付寶用(yòng)戶帶往新市(♥÷≥∑shì)場(chǎng)将是(shì)一(yī‍• )次重大(dà)舉措。支付寶估計(jì)，2012年(nián)，中國(gu$€§♣ó)消費(fèi)者的(de)國(guó)外(wài)旅行(xíng₹£)達到(dào)約1 億人(rén)次。他(tā±↓)們前往巴黎和(hé)紐約等城(chéng)市(shì)，在實體(≈✔↔≈tǐ)店(diàn)尋找自(zì)己喜歡的(de)熱(ε♠<↓rè)門(mén)品牌。在中國(guó)國(guó)內(nèi)，他(tā) ≥♠♣們很(hěn)難在線購(gòu)買到(dào)這(zhè)些(xiē)品牌的♦"♠(de)商品。

     阻礙&©✘中國(guó)消費(fèi)者通(tōng)過這(zhè)些(xiē)網站(z↓≥πhàn)在線購(gòu)物(wù)的(de)一(yī)大(dà)因素在于，↕↓←↔這(zhè)些(xiē)網站(zhàn)要(yào)求中國(guó)消費(§£fèi)者使用(yòng)國(guó)際信用(yò>ε♥ng)卡，但(dàn)隻有(yǒu)很(hěn)少(shǎo)的(de)中‌ Ω國(guó)用(yòng)戶擁有(yǒu)這(zhè)樣的(de)γγ 信用(yòng)卡。類似地(dì)，向中國(guó​♣λ)國(guó)內(nèi)發 貨也(yě)非常困難®®©，因為(wèi)這(zhè)些(xiē)商品通(tō‌¥ ↕ng)過中國(guó)海(hǎi)關時(shí)可(kě)能(néng)會∑÷§£(huì)面臨問(wèn)題。李靜(jìng)明>∑(míng)表示，作(zuò)為(wèi)一(yī)↕§‍家(jiā)熟悉中國(guó)監管規定的(d₽£ →e)公司，支付寶已準備好(hǎo)解決這(z"☆₹hè)些(xiē)問(wèn)題。

     支付寶&™♣目前正與多(duō)家(jiā)合作(zuò)夥伴合作(zuò)，以打破物(δ↔wù)流運輸等方面的(de)障礙。不(bù)過'✘，李靜(jìng)明(míng)并未透露支付寶合☆ 作(zuò)夥伴的(de)詳情。

     那(nà)麽對(♣σ duì)美(měi)國(guó)零售商來(lái)說(shuō)，這(zhè♦"'ε)又(yòu)有(yǒu)多(duō)大(dà)的(de)吸引∞δ±力？如(rú)果它們希望通(tōng)過中國(guó)等發展中<±£市(shì)場(chǎng)來(lái)取得(de)銷售增長₹←♥(cháng)，那(nà)麽支付寶将帶來(lái)幫助。2013年÷♠≠(nián)，美(měi)國(guó)的(de)'♦零售銷售總額達到(dào) 4.53萬億美(měi)元，同比增長(chángΩ±® )4.2%。而電(diàn)商對(duì)這(zhè)一(yī)增長(chán®♦©↓g)的(de)貢獻很(hěn)大(dà)。根據市(shì)場(chǎ÷↕ng)研究公司eMarketer的(de)數(shù)據，201λ→±☆3年(nián)，美(měi)國(guó)電(diàn)商零售  總額接近(jìn)400 億美(měi)元，同比增長(ch™∏∞áng)16.9%。如(rú)果美(měi)國(guó)零∞π×售商能(néng)覆蓋中國(guó)市(shì)場(chǎng)，那☆ (nà)麽這(zhè)一(yī)增速還(hái)将大(d₩₩≈à)幅提升。根據支付寶團隊的(de)說(shuō)法<♦ φ，中國(guó)消費(fèi)者迫切希望能(néng×∑<)買到(dào)美(měi)國(guó)的(de)商品， ✔β而不(bù)僅僅是(shì)最熱(rè)門(mén)的(≤×↑ de)品牌。

     ♥∏阿裡(lǐ)巴巴于2011年(nián)分(fēn)拆了(le)支付寶。在IP π≤O之前，該公司已對(duì)電(diàn)商平★‌≤≤台上(shàng)的(de)假貨進 行(xíng)了(le)有(yǒu) ®♥♦力的(de)打擊。不(bù)過，“山(shān)寨貨”一(yī)直是('Ωshì)困擾中國(guó)零售市(shì)♣✔✘場(chǎng)的(de)一(yī)大(dà)問(wèn)題。李靜(jìng©δ≤♦)明(míng)表示，中國(guó)許多(duō)£δ年(nián)輕的(de)職場(chǎng)人(≈ ★$rén)士能(néng)夠說(shuō)流利的(de)英語，并☆✘且曾在歐美(měi)接受過教育。他(tā) 們希望能(néng)直接≥ 與歐美(měi)品牌建立聯系，确保能(néng♣★γ★)買到(dào)正品。盡管這(zhè)些(x☆↑iē)消費(fèi)者通(tōng)常生(shēπ∞&≥ng)活在北(běi)京和(hé)上(shàng)海(hǎi)φ£γ等大(dà)城(chéng)市(shì)，但(dφ¶àn)也(yě)有(yǒu)很(hěn)大(dà)一(yī)‍>♦部分(fēn)生(shēng)活在二三線城(€Ω∑λchéng)市(shì)。

    &nb÷↑♥sp;在對(duì)中國(guó)全國(guó)消費(fèi)者進行(x♥"≤<íng)的(de)一(yī)項調查中，80%的(‍​₩de)受訪者表示，他(tā)們曾在海(hǎi)♣±™外(wài)購(gòu)物(wù)，或是(shì)在線了(le)解過±φ非中國(guó)國(guó)內(nèi)的(de≈≥≥♠)零售商。在沒有(yǒu)這(zhè)樣做(zuò)的(de)受訪者中，有(y≤ ǒu)25%表示他(tā)們有(yǒu)意這(zhè)樣去(qù)做(zuò)βδ₩。

     李靜(jìng<÷)明(míng)表示：“有(yǒu)許多(α✔$duō)非常優秀的(de)品牌尚未被中國(g→¥✘uó)消費(fèi)者所知(zhī)。”